Arbeitsort: Agglomeration von Basel
Festanstellung, 80 - 100%
Unsere Kundin ist eine renommierte, technisches Schweizer Dienstleistungsunternehmen. Zur Verstärkung ihrer regionalen Niederlassung in der Agglomeration von Basel, suchen wir eine jüngeren und verantwortungsbewussten
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d) 80-100%
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und Schriftliche Kundenbetreuung und- beratung von Privat- und Firmenkunden in der Region Nordwestschweiz
- Entgegennahme von Kundenanfragen und -bestellungen
- Administrative Unterstützung des Aussendienst beim Erstellen von Ausschreibungen, Offerten, Bestellungen und Verträgen
- Erstellen von Service- und Instandhaltungsverträgen sowie nachfassen
- Pflegen der Kundenstammdaten im CRM
- Unterstützung und Mitarbeit bei der Umsetzung von Marketingaktivitäten
- Mitwirkung bei der Einführung von neuen Prozessen
- (Elektro-)Technische Ausbildung mit vorzugsweise einer Weiterbildung in der Administration (z.B. Technischer Kaufmann) oder kaufmännischer Abschluss mit Weiterbildung/Erfahrung im technischen Bereich
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Gutes IT-Verständnis und Erfahrung mit CRM
- Gewandt im Umgang mit MS-Office
- Muttersprache Deutsch (stilsicher in Wort und Schrift), versteht Schweizerdeutsch
- Teamfähige, vertrauensvolle, initiative und flexible Persönlichkeit
- Sehr gutes elektrotechnisches Verständnis
- Schnelle Auffassungsgabe
- Verkaufsflair
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Hohe Diskretion
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleitungsorientierung
- Selbständige, gut organisierte und exakte Arbeitsweise
- Gute Leumund
- Arbeitspensum: 80-100%